Tôi phải làm gì để nhận được khuyến mãi?
Bạn cần đăng nhập vào tài khoản, truy cập mục Khuyến mãi, chọn chương trình bạn muốn tham gia và nhấn nút đăng ký (Opt-in) trước khi thực hiện các hành động như nạp tiền hoặc đặt cược. Sau đó, hãy làm theo các yêu cầu cụ thể được ghi trong điều khoản của ưu đãi đó.
Tại sao tiền thưởng không được cộng vào tài khoản tôi?
Nguyên nhân phổ biến nhất là do người chơi chưa nhấn "Tham gia" trước khi nạp tiền, hoặc phương thức nạp tiền được sử dụng không nằm trong danh sách hỗ trợ của ưu đãi đó. Bạn nên kiểm tra lại lịch sử giao dịch và điều khoản của chương trình.
Tôi có thể dùng nhiều khuyến mãi cùng một lúc không?
Thông thường, mỗi giao dịch hoặc khoảng thời gian chỉ áp dụng cho một ưu đãi duy nhất để đảm bảo tính công bằng. Tuy nhiên, một số chương trình đặc biệt có thể cho phép cộng dồn. Bạn hãy kiểm tra mục "Kết hợp ưu đãi" trong điều khoản chi tiết của mỗi gói.
Tôi có thể tham gia khuyến mãi trên điện thoại không?
Có, tất cả các ưu đãi đều khả dụng trên mọi thiết bị. Để có trải nghiệm mượt mà hơn và nhận thông báo về các ưu đãi mới nhanh nhất, bạn nên
tải app justbit chính thức về thiết bị di động của mình.
Nếu tôi quên đăng ký tham gia thì sao?
Rất tiếc, nếu bạn đã thực hiện hành động (như nạp tiền) trước khi nhấn đăng ký tham gia, hệ thống sẽ không thể truy hồi để áp dụng ưu đãi. Chúng tôi khuyên bạn nên tạo thói quen kiểm tra mục Khuyến mãi trước mỗi lần nạp tiền.
Việc từ chối nhận thưởng có ảnh hưởng đến tài khoản không?
Hoàn toàn không. Việc bạn lựa chọn không tham gia bất kỳ khuyến mãi nào sẽ không làm ảnh hưởng đến trạng thái tài khoản, quyền lợi rút tiền hay cấp độ thành viên của bạn. Đây là lựa chọn cá nhân tùy thuộc vào chiến thuật chơi của mỗi người.